维修及保修说明：

若您有产品相关维修问题，您可先与购买之经销商联系，透过经销商寄送鹰锐视科技维修；或您也可直接与我们的客服电话联系，确认问题后，方可寄回鹰锐视科技处理。我们收到机器后，维修处理完毕，会寄还到您家。如有其他问题，欢迎随时联系我们！鹰锐视科技将迅速的为您提供维修及售后服务

免费维修部分：

1. 若鹰锐视主机在正常使用状况下发生硬件故障，自您购买之日起（以正规发票为准）一年内，免费维修（人为外力损坏不在此维修范围，以损坏程度按报价维修）
2. 产品保修日期按照客户提供的正规发票计算，如客户无法提供正规发票，则按照出厂日期算起；
3. 所有配件（如车充或被夹）为消耗品，自购买之日起，享受三个月的免费保修服务；
4. 说明书、外壳、光盘、赠品等附属商品将不提供保修服务；
5. 所有免费维修只针对中国大陆售出产品，海外以及港澳台购买产品不享受大陆免费维修服务；
6. 维修或更换后的产品，延用原保修期限；

付费维修服务：

以下服务为付费维修服务范围，鹰锐视科技客服中心将收取费用，具体费用以实际报价为准
1. 说明书、外壳、光盘、赠品不在保修范围，您可以选择付费维修；
2. 主机或配件已经超出免费维修期限，因天灾或其他不可抗拒力或人为操作不当造成的损害；
3. 自行修理、拆装、或将产品送至非鹰锐视授权之维修点进行检测维修；
4. 使用者擅自或请他人修改、维修、变更规格及安装、扩充非本公司原厂销售、授权或认可的配件所引起之故障与损坏；
5. 因连接不当电压所造成之损坏；
6. 使用者自行安装非鹰锐视本款产品软件造成使用故障；
7. 电脑病毒所造成的问题及故障；
8. 产品序号标签被撕毁、破损或无法辨认，或保修卡记录信息与产品讯息不符；
9. 其它未依照产品使用说明书的要求使用、维护、保养所造成的故障或损坏；
10. 海外购买鹰锐视产品，中国大陆提供付费服务；港澳台购买鹰锐视产品,大陆提供不包含快递费的维修服务。

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• 客服电话：+86-755-26719809